Rechtliche Informationen
Datenschutzerklärung
Stand: 4. Oktober 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Volttom Elektrotechnik GmbH
Galtbrunn 34
3304 St. Georgen am Ybbsfeld, Österreich
Telefon: +43 664 3133010
E-Mail: office@volttom.at
Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch.
2. Hosting und technische Zugriffsdaten
Unsere öffentliche Website wird bei der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich, gehostet. Im Rahmen der Bereitstellung und des sicheren Betriebs werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite gehören, sofern Ihr Browser diese übermittelt.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot. Empfänger der für das Hosting erforderlichen Daten ist easyname als technischer Dienstleister.
Für die Speicherdauer technischer Protokolle ist maßgeblich, wie lange diese zur Fehlerbehebung und zur Erkennung oder Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden. Eine längere Aufbewahrung kommt in Betracht, wenn ein konkreter Vorfall untersucht wird oder gesetzliche Pflichten bestehen. Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von easyname.
3. Kontaktaufnahme und Anfrageformular
Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten, Ihr Projekt einzuschätzen und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Das Formular erfasst Kundentyp, gewünschte Leistungen, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und Ort des Projekts, Gebäudeart, gewünschten Zeitraum und Projektbeschreibung. Bei Firmenkunden wird zusätzlich der Unternehmensname abgefragt; Straße und Hausnummer können freiwillig angegeben werden. Außerdem wird die Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung mit der Anfrage übermittelt.
Die mit einem Stern gekennzeichneten Felder sind für die Übermittlung über dieses Formular erforderlich. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihr Anliegen benötigt werden.
Die Formularangaben werden als E-Mail an unser Unternehmenspostfach gesendet. Das Formular legt keine separate dauerhafte Sammlung Ihrer Anfragen in der WordPress-Datenbank an. Zur Bearbeitung haben die zuständigen Mitarbeitenden Zugriff; für Übermittlung und Speicherung können technische Hosting- und E-Mail-Dienstleister die erforderlichen Daten verarbeiten.
Wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit Ihnen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen, einschließlich der Kommunikation mit Ansprechpartnern eines Unternehmens, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anliegen und geschäftlicher Kommunikation. Die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist keine gesonderte Einwilligung in Werbung.
4. Schutz vor Spam und Missbrauch
Zum Schutz des Anfrageformulars prüfen wir Eingaben und begrenzen die Anzahl von Sendungen. Dafür werden aus IP-Adresse und E-Mail-Adresse pseudonymisierte, mit einem geheimen Schlüssel erzeugte Prüfwerte sowie Zähler und Zeitangaben gespeichert. Diese Prüfwerte sind nicht anonym. Ihre Gültigkeit beträgt höchstens eine Stunde; abgelaufene Einträge werden im Rahmen der technischen Bereinigung entfernt. Zusätzlich nutzen wir ein für Besucher nicht sichtbares Prüffeld und einen Sicherheitswert gegen ungewollte Formularübermittlungen. Es ist kein externer CAPTCHA-Dienst eingebunden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, automatisierte Spam-Nachrichten zu verhindern und Website und E-Mail-Versand vor Missbrauch zu schützen.
5. Cookies, Schriftarten und Medien
Die öffentlichen Seiten verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies und binden keine Analyse- oder Marketingwerkzeuge ein. WordPress kann im Anmelde- und Verwaltungsbereich technisch erforderliche Cookies einsetzen, etwa zur Prüfung der Cookie-Unterstützung und zur Aufrechterhaltung einer Anmeldung.
Unsere Website verwendet Systemschriften wie Arial und Helvetica. Schriftarten werden nicht von Google Fonts abgerufen. Google Maps ist nicht eingebettet. Bilder und Videos werden vom eigenen Webangebot geladen; externe Video-Player und Social-Media-Plugins sind nicht eingebunden.
Wenn Sie einen Link zu einer anderen Website öffnen, gilt dort die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Das bloße Anzeigen eines solchen Links lädt keine Inhalte dieses Anbieters nach.
6. Aufbewahrung und Weitergabe
Für Anfragen ohne anschließenden Auftrag richtet sich die Aufbewahrung danach, wie lange die Bearbeitung und gegebenenfalls erforderliche Rückfragen dauern. Sobald die Daten dafür nicht mehr benötigt werden, sind sie zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Erfordernisse zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bestehen. Wird ein Auftrag erteilt, werden die erforderlichen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung weiterverarbeitet; für aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen gelten die gesetzlichen Fristen.
Eine Weitergabe kommt in Betracht, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere zuständige Mitarbeitende, technische Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie gegebenenfalls gesetzlich berechtigte Behörden. Auf der Website sind keine Dienste eingebunden, die Besucherdaten zu Werbe- oder Analysezwecken an Drittanbieter übermitteln.
7. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Für Anliegen zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter office@volttom.at.
Widerspruchsrecht
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: dsb.gv.at.
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt. Die technischen Spam-Prüfungen dienen ausschließlich dem Schutz des Anfrageformulars.